当前位置: 首页 > 软件教程 > 腾讯游戏未成年消费退款流程

腾讯游戏未成年消费退款流程

2024-02-12 21:00:09

编辑:小静

来源:网络未知

阅读:625

随着国内游戏行业的蓬勃发展,越来越多自制力差的未成年也开始在游戏里产生高消费,针对这一问题国家也出台了相关规定,各大游戏平台也陆续开放了退款渠道,本期小编给大家带来的是腾讯旗下游戏的未成年消费的退款流程,有需要的朋友可以按照下面的教程一起操作。

腾讯游戏未成年消费退款流程

1、微信搜索“腾讯未成年人家长服务平台”公众号并关注;

2、进入公众号,点击菜单左下角的“我是家长”;

3、点击“探索平台”,打开腾讯未成年人家长服务平台的应用程序;

4、点击“网络管控家长必知必会”,进入腾讯平台错失界面;

5、点击“孩子网络不理性消费”,进入方案详情界面;

6、点击“申请退费”,开始进入退款操作;

7、点击“已妥善沟通,开始退费”;

8、随后根据页面指引进行操作,依次完成监护人身份验证、提交辅助资料、确认退费金额的操作就完成退费申请了;

9、腾讯公司在收到我们的退费申请后,就会核实并退款了。

上文介绍了我们借助平台主动找到申请退款路径并进行退款申请的操作方法,有时找不到申请入口的时候我们还可以找到游戏客服,在服务界面发送如“未成年充值退款”之类的关键词等待回复就可以找到申请退款的入口了,操作步骤如下:

1、在“腾讯客服”公众号对话界面,发送关键词,比如“游戏退款”;

2、根据客服给出的回复提示,继续发送“是”;

3、随后根据消息提示,点击相应位置就可以进入小程序并进行退费操作了。详细后续操作步骤和上文一样,就不再介绍了。

当然,上文我们介绍了两种主动申请退费的方法,其实我们还有更直接有效的方式,就是拨打充值方客服电话,也就是腾讯的未成年人家长服务热线,反馈申请退款的详细原因,客服核实无误后同样会退款。

最新软件
更多
  • GOG GALAXYv2.0.77.22
    GOG GALAXYv2.0.77.22 下载
    大小:0.94MB 时间:2024-11-18
    GOG GALAXY是一个海外的游戏平台,类似于steam和epic等,超多正版游戏都能在这里购买和下载等,同时还有许许多多的优惠活动,让你能够以更加实惠的价格买到喜欢的游戏,更有许多限时免费的活动,不用花钱就能得到优质游戏,让你轻松享受更多乐趣。
  • 鲸云漫游v2.0.3
    鲸云漫游v2.0.3 下载
    大小:61.98MB 时间:2024-11-18
    鲸云漫游是一款专为游戏发烧友打造的PC端云游戏平台,无需下载游戏,也不用担心PC配置不足,所有数据都在云端运行,让你轻松玩转3a大作。直接在上面玩各种热门游戏,整个操作过程不会出现丝毫卡顿、延迟现象,还有特色的存档交易功能,让你轻松享受到大佬的全解锁存档爽玩。
  • 开心盒子助手v3.0
    开心盒子助手v3.0 下载
    大小:40.07MB 时间:2024-11-18
    开心盒子助手v3.0是一款电视机顶盒专用工具,用户可以连接到他们的电视机顶盒,轻松管理他们的智能设备,推送文件和安装各种电视应用程序,还支持自定义加载bat批处理与py脚本等插件,能够将机顶盒连接到电脑进行刷机升级,达到你所想要的效果,让你的电视更加全能,对它感兴趣的话就赶快来53软件园下载安装开心盒子助手v3.0最新版2024吧。
  • MemReductV3.4
    MemReductV3.4 下载
    大小:307KB 时间:2024-11-18
    MemReductV3.4是一款专业实用的内存整理软件,使用Microsoft内存整理内核,支持一键清理多余内存,及时释放后台应用程序没有释放的资源,让您的计算机快速运行,软件还能够帮助用户进行电池状况检测,以及系统漏洞的扫描、修复和硬件温度的监控,
热门软件
更多